Điều Khoản &
Điều Kiện fc79

"fc79" là thương hiệu nhà cái cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ fc79.cam, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game và xổ số trực tuyến.

"Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi thành viên trên hệ thống fc79, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền mặt, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm, tính năng, giao diện và nội dung có sẵn trên website fc79.cam và ứng dụng di động fc79.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản và bất kỳ cá nhân nào truy cập website fc79.cam từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào khác mà dịch vụ của fc79 không bị cấm theo luật pháp địa phương.

Để được sử dụng dịch vụ của fc79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. fc79 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký trước đó với fc79 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh được.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống fc79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư trong đó.

Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp các thông tin chính xác bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn khi được yêu cầu xác minh.

fc79 áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC) bắt buộc trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu. Quá trình này yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) còn hiệu lực.

• Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu tài khoản.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho fc79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• fc79 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có dấu hiệu bất thường.

Tất cả giao dịch tại fc79 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). fc79 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán, thông thường lên đến 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến 5 phút tùy phương thức.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký fc79.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: từ 5 đến 30 phút sau khi xác minh danh tính hoàn tất.
• fc79 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các lệnh rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được xác minh trùng tên chủ tài khoản.

Mọi cược được đặt trên hệ thống fc79 được coi là cuối cùng sau khi được xác nhận. Người chơi không thể hủy cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp lỗi hệ thống được fc79 xác nhận chính thức.

fc79 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và slot. Kết quả của tất cả trò chơi là ngẫu nhiên và không thể dự đoán hoặc can thiệp.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng trò chơi và sự kiện cá cược.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, fc79 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược.
• Đối với cá cược thể thao, các kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao được fc79 chỉ định.
• Trong trường hợp kết quả thể thao bị hủy bỏ hoặc hoãn lại, fc79 áp dụng quy tắc hoàn cược tương ứng được công bố trong phần quy định từng bộ môn.

fc79 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi tiền thưởng và hoàn tiền cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút ra — điều kiện này được công bố rõ ràng trong từng chương trình.
• Một tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• fc79 cấm việc chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tiền thưởng khuyến mãi giữa các tài khoản.
• fc79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), fc79 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời đóng tài khoản vi phạm.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của fc79:

• Tạo nhiều tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản. Tạo tài khoản phụ dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Gian lận và rửa tiền: Sử dụng dịch vụ fc79 cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động: Sử dụng bot, script tự động, phần mềm hack hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Thông đồng: Thỏa thuận với người chơi khác để cùng thao túng kết quả cá cược nhằm lấy tiền thưởng khuyến mãi hoặc tiền thắng cược.
• Cung cấp thông tin giả: Sử dụng danh tính giả mạo, tài liệu giả hoặc thông tin không trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Cho người khác sử dụng tài khoản: Cho phép người khác đăng nhập và sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

fc79 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Không đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fc79. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh lần cuối.

fc79 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fc79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Mất mát dữ liệu do lỗi thiết bị hoặc kết nối internet của người chơi.
• Quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài.

Toàn bộ nội dung trên website fc79.cam bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, văn bản, âm thanh và video đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của fc79 hoặc các đối tác cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, hiển thị công khai hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của fc79 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fc79. Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của fc79 — tài liệu này là một phần không tách rời của các Điều Khoản và Điều Kiện này.

fc79 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch và lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật. Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và fc79, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng biện pháp pháp lý.

Quy trình xử lý khiếu nại:

1. Người chơi gửi khiếu nại bằng văn bản qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết sự việc.
2. fc79 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra nội bộ.
3. fc79 phản hồi kết quả điều tra và đề xuất giải pháp trong vòng 5 ngày làm việc.
4. Nếu người chơi không đồng ý với kết quả, tranh chấp có thể được chuyển lên cấp xét xử theo quy định pháp luật hiện hành.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền để phán quyết.

fc79 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website fc79.cam.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, fc79 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện website trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật của Điều Khoản. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của fc79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website fc79.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 phút với Live Chat; trong vòng 24 giờ với Email
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt